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Operaciones de Depósito y Retiro

Este documento describe la mecánica del registro de depósitos y el procesamiento de retiros, incluido el flujo de trabajo de aprobación, los asientos contables y las capacidades de reversión.

Operaciones de Depósito​

Cómo Funcionan los Depósitos​

Un depósito representa un movimiento de fondos entrantes hacia la cuenta de un cliente. Los depósitos son registrados por operadores cuando se han recibido fondos externos (por ejemplo, mediante transferencia bancaria, cheque u otro mecanismo de liquidación). El sistema no inicia el movimiento real de fondos; registra el hecho de que los fondos han llegado.

Cuando se registra un depósito:

  1. El sistema valida que la cuenta de depósito esté activa y que el monto sea diferente de cero.
  2. Se crea una nueva entidad de depósito con estado Confirmed.
  3. Una transacción contable registra dos asientos en la capa de liquidación.
  4. El depósito está disponible inmediatamente en el saldo del cliente.

Asiento Contable del Depósito​

CuentaDébitoCréditoCapa
Depósito Omnibus (Activo)XLiquidada
Cuenta de Depósito del Cliente (Pasivo)XLiquidada

La cuenta omnibus (efectivo/reservas del banco) aumenta en el lado del débito, y la cuenta de depósito del cliente (un pasivo que el banco debe al cliente) aumenta en el lado del crédito.

Reversión de Depósito​

Si un depósito fue registrado por error, puede ser revertido. La reversión registra la transacción contable inversa (acredita el omnibus, debita la cuenta del cliente), devolviendo ambas cuentas a su estado previo al depósito. La entidad de depósito pasa al estado Reverted. La reversión es idempotente: revertir un depósito ya revertido no tiene efecto.

Operaciones de Retiro​

Ciclo de Vida del Retiro​

Los retiros son más complejos que los depósitos porque requieren aprobación de gobernanza antes de que se liberen los fondos. El ciclo de vida completo implica comprometer los fondos en la iniciación, esperar la aprobación y luego confirmar o cancelar el retiro.

EstadoDescripción
Pendiente de AprobaciónRetiro iniciado, fondos comprometidos, pago en borrador, esperando decisión de gobernanza
Pendiente de ConfirmaciónGobernanza aprobada, pago enviado al riel, esperando liquidación
ConfirmadoFondos liberados, retiro completado
DenegadoGobernanza rechazó el retiro, fondos restaurados
CanceladoEl pago del retiro falló o fue cancelado antes de liquidarse, fondos restaurados
RevertidoRetiro previamente confirmado revertido, fondos restaurados

Flujo de Retiro Paso a Paso​

1. Iniciación - Un operador inicia un retiro especificando el monto y una referencia opcional. El sistema:

  • Valida que la cuenta esté activa y que el monto no sea cero.
  • Prepara el borrador del pago que ejecutará el retiro: se resuelven y fijan el riel de pago y el proveedor para el destino, y se registra la fuente de fondos de la cuenta. Si ningún riel atiende el destino, la solicitud se rechaza. El borrador compromete el monto en la liquidez saliente del riel en el diario de pagos y no contacta a ningún proveedor; existe para que quien aprueba vea exactamente qué se ejecutaría.
  • Crea un proceso de aprobación de gobernanza (tipo: withdraw).
  • Registra una transacción contable INITIATE_WITHDRAW que mueve fondos de liquidado a pendiente.
  • El saldo liquidado del cliente disminuye inmediatamente, evitando que los fondos se utilicen para otras operaciones.

2. Aprobación - El sistema de gobernanza procesa el retiro según la política configurada:

  • Si la política es AutoApprove, el retiro se aprueba instantáneamente.
  • Si la política utiliza CommitteeThreshold, los miembros del comité deben votar para aprobar o denegar.
  • Una sola denegación de cualquier miembro del comité rechaza inmediatamente el retiro.
  • Este paso ocurre de forma asíncrona a través del sistema de trabajos basado en eventos.
  • Al aprobarse, el pago en borrador se envía por su riel fijado y su compromiso pasa a ser un reclamo en vuelo (pendiente). Al denegarse, el borrador se cierra y su compromiso sobre el riel se libera.

3a. Confirmación - Después de la aprobación, el retiro se confirma cuando su pago se liquida en el riel (reportado por el proveedor de pagos, o marcado como liquidado por un operador en rieles fuera de banda). Una transacción contable CONFIRM_WITHDRAW elimina el saldo pendiente.

3b. Cancelación - Un retiro se cancela cuando su pago falla o se cancela en el riel antes de liquidarse. Una transacción contable CANCEL_WITHDRAW revierte el gravamen, restaurando el saldo liquidado. Los retiros no se cancelan ni se confirman directamente: una vez aprobado, el pago decide el resultado; antes de la aprobación, la denegación de gobernanza detiene el retiro.

3c. Denegación - Si la gobernanza deniega el retiro, una transacción contable DENY_WITHDRAW revierte automáticamente el gravamen, idéntica en efecto a la cancelación, y el pago en borrador se cierra.

4. Reversión (opcional) - Un retiro confirmado puede revertirse si el movimiento de fondos externo falló o fue devuelto. Una transacción contable REVERT_WITHDRAW restaura el saldo liquidado.

Asientos contables de retiro​

El proceso de retiro utiliza cuatro plantillas de libro mayor diferentes según la etapa:

Inicio (retener fondos)​

CuentaDébitoCréditoCapa
Ómnibus de depósitos (Activo)XLiquidada
Cuenta de depósito del cliente (Pasivo)XLiquidada
Ómnibus de depósitos (Activo)XPendiente
Cuenta de depósito del cliente (Pasivo)XPendiente

Esto transfiere el importe de liquidado a pendiente tanto en las cuentas ómnibus como en las del cliente.

Confirmación (liberar fondos)​

CuentaDébitoCréditoCapa
Ómnibus de depósitos (Activo)XPendiente
Cuenta de depósito del cliente (Pasivo)XPendiente

Liquida la retención pendiente. El saldo liquidado ya se redujo al inicio.

Cancelación o denegación (restaurar fondos)​

CuentaDébitoCréditoCapa
Ómnibus de depósitos (Activo)XPendiente
Cuenta de depósito del cliente (Pasivo)XPendiente
Ómnibus de depósitos (Activo)XLiquidada
Cuenta de depósito del cliente (Pasivo)XLiquidada

El inverso exacto del inicio: liquida lo pendiente y restaura lo liquidado.

Reversión (deshacer retiro confirmado)​

CuentaDébitoCréditoCapa
Ómnibus de depósitos (Activo)XLiquidada
Cuenta de depósito del cliente (Pasivo)XLiquidada

Restaurа el saldo liquidado como si el retiro nunca hubiera ocurrido.

Recorrido en Panel de Administración: Depósitos y Retiros​

Este flujo muestra la creación y gestión operativa de depósitos y retiros.

A) Crear un depósito​

Paso 1. Haz clic en Crear global.

Abrir menú crear

Paso 2. Selecciona Crear Depósito.

Seleccionar crear depósito

Paso 3. Ingresa monto del depósito.

Ingresar monto depósito

Paso 4. Envía el formulario.

Enviar depósito

Paso 5. Confirma mensaje de éxito.

Éxito depósito

Paso 6. Verifica depósito en lista principal.

Depósito en lista

Paso 7. Verifica depósito en historial del cliente.

Depósito en historial

B) Crear un retiro​

Paso 8. Haz clic en Crear para iniciar retiro.

Abrir retiro

Paso 9. Selecciona Crear Retiro.

Seleccionar crear retiro

Paso 10. Ingresa monto del retiro.

Ingresar monto retiro

Paso 11. Envía solicitud.

Enviar retiro

Paso 12. Verifica retiro en lista principal.

Retiro en lista

Paso 13. Verifica retiro en historial del cliente.

Retiro en historial

C) Gestionar resultado del retiro​

Cancelar retiro pendiente​

Paso 14. Haz clic en Cancelar.

Botón cancelar retiro

Paso 15. Confirma cancelación.

Confirmar cancelación

Paso 16. Verifica estado cancelado.

Estado retiro cancelado

Aprobar retiro pendiente​

Paso 17. Haz clic en Aprobar.

Botón aprobar retiro

Paso 18. Confirma aprobación.

Confirmar aprobación

Paso 19. Verifica estado aprobado/confirmado.

Estado retiro aprobado